旅游法重点知识问答
一、《中华人民共和国旅游法》通过全国人大常委会表决同意的时间?什么时间开始实施?
答:经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,2013年4月25日中华人民共和国主席令第3号公布。2013年10月1日起实施。
二、哪些人群适用本法?
答:在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
三、旅游者在旅游法开始实施后享受哪些权利?
答:①旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。②旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。③旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
四、在旅游旅途中什么人群会享受优惠和便利?
答:残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
五、旅游者在旅游活动中应当遵守的行为规范有哪些?
答:社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
六、旅游者在旅游活动中不应该做的事情是?
答:旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
七、旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式转让旅行社业务经营许可吗?
答:不可以。
八、旅游服务质量保证金应该由谁来交纳?
答:旅行社。
九、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备哪些条件?
答:设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,
(一)有固定的经营场所;
(二)有必要的营业设施;
(三)有符合规定的注册资本;
(四)有必要的经营管理人员和导游;
(五)法律、行政法规规定的其他条件。
十、旅行社可以组织、接待旅游者,到指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目吗?
答:不可以。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。